Langkah 1 : Melayari www.ieee.org
Langkah 2 : Klik web akaun icon (di bahagian atas webpage)
Langkah 3 : Klik contact member services (di bahagian kiri webpage)
Langkah 4 : Isi boring dengan maklumat yang lengkap (termasuk e-mail anda)
Langkah 5 : Menerangkan masalah anda dengan jelas.
Contoh 1: Saya tidak menerima Spectrum Magazine pada Jun dan Julai 2004.
Contoh 2: Saya tidak mendapat kad ahli. Sila mengirimkan yang baru kepada saya.
Contoh 3: Saya tidak mengetahui nombor ahli saya.
Sila menyatakan bantuan yang diperlukan:
- Tukar alamat/ maklumat untuk dihubungi
- Menyertai / membatalkan keahlian ataupun maklumat mengenai harga
- Menambah / membatalkan bayaran untuk majalah yang selain daripada spectrum magazine
- Mengesahklan status keahlian
- Permintaan untuk mendapatkan resit / invois ahli
- Permintaan kehilangan publisiti
- Menempah buku atau IEEE standard
- Insurans atau maklumat kad kredit
- Dan lain-lain lagi